Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 19 martie 2025

SC Drril Tradius SRL

  1. Introducere.  Această Politică de Confidențialitate explică modul în care SC Drril Tradius SRL, cu sediul în Oradea, Bihor, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J051190/1995, colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor site-ului nostru www.drrilauto.ro . Ne angajăm să respectăm prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională privind protecția datelor. 
  2.  Datele personale colectate SC Drril Tradius SRL colectează și prelucrează următoarele date personale:                                                                                          A • La crearea unui cont: e-mail (pentru autentificare prin cod de logare). • La abonarea la newsletter: e-mail. • La plasarea unei comenzi: nume, prenume, adresă de livrare, număr de telefon, e-mail. • La efectuarea unei plăți online: datele tranzacției sunt procesate de procesatorii de plăți Shopify (nu colectăm direct datele cardului).  • Date referitoare la modul în care utilizați website-ul

          B 

  • In mod direct in contextul utilizarii site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizati in cadrul sectiunii de contact / intrebari / reclamatii, in masura in care ne contactati in acest fel
  • In mod indirect, date precum: adresa IP, browser folosit, durata navigarii, istoricul cautarilor, sistem de operare folosit, limba si pagini vizualizate, URL-uri complete, secventa de click-uri catre, prin si de la site-ul nostru, informatii sau produse vizualizate / cautate, durata vizitelor pe anumite pagini, informatii privind interactiunea cu paginile (ex. derularea, click-urile, trecerile de mouse), date despre comportamentul utilizatorilor.

    3 . Scopurile prelucrării datelor

Datele colectate sunt utilizate exclusiv în următoarele scopuri:• pentru desfășurarea relației contractuale între dumneavoastră și SC DRRIL TRADIUS SRL   • Crearea și administrarea contului de utilizator; • Procesarea comenzilor și livrarea produselor; • Procesarea plăților prin partenerii Shopify sau gestionarea plăților cash la livrare; • Comunicarea informațiilor privind comenzile și livrările; • Trimiterea newsletter-ului (doar cu consimțământul explicit al utilizatorului); • Pentru activități de marketing ( ofete prin e-mail sau telefonic ) în cazul în care acceptați termenii și condițiile • Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site • Pentru rezolvarea eventualelor plângeri ( în cazul în care exista reclamații ) 

4. Temeiul legal al prelucrării Prelucrarea datelor

 Se realizează în baza următoarelor temeiuri legale: • Executarea unui contract (procesarea comenzilor, livrărilor și plăților); • Consimțământul utilizatorului (pentru abonarea la newsletter); • Interesul legitim (securitatea site-ului și prevenirea fraudei); • Obligații legale (emiterea facturilor și păstrarea documentelor contabile).

5.  Durata stocării datelor

Datele personale sunt stocate după cum urmează: • Datele de cont: până la ștergerea contului de utilizator; • Datele de facturare: conform obligațiilor legale (minimum 5 ani); • Datele pentru newsletter: până la retragerea consimțământului. 

6. Drepturile utilizatorilor Conform GDPR

Utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi: • Dreptul de acces – solicitarea unei copii a datelor prelucrate; • Dreptul la rectificare – corectarea datelor inexacte; • Dreptul la ștergere (“dreptul de a fi uitat”) – eliminarea datelor în anumite condiții; • Dreptul la restricționarea prelucrării – limitarea prelucrării în anumite situații; • Dreptul la portabilitatea datelor – transferul datelor către alt operator; • Dreptul de opoziție – refuzul prelucrării în scopuri de marketing direct; • Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). 

7. Securitatea datelor

SC Drril Tradius SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Plățile online sunt procesate prin sistemele securizate Shopify și procesatorii săi de plăți, care respectă standardele PCI DSS pentru protecția datelor de plată. 

8. Dezvăluirea datelor către terți

Datele utilizatorilor nu sunt vândute sau transferate către terți, cu excepția: • Furnizorilor de servicii de curierat (pentru livrarea comenzilor); • Procesatorilor de plăți Shopify (pentru gestionarea plăților online); • Furnizorilor de servicii de contabilitate (pentru procesarea facturilor); • Autorităților, dacă suntem obligați legal să furnizăm informații. 

9. Confidențialitatea minorilor 

Nu contactăm cu bună stiinta sau nu colectăm informatii de la persoane cu varsta sub 18 ani. Website-ul nu are ca scop solicitarea de informatii de orice fel de la persoane cu varsta sub 18 ani.

Daca printr-o eroare intram in posesia unor astfel de informatii si suntem instiintati de acest lucru, vom obtine consimtamantul parental adecvat pentru a utiliza aceste informatii sau, in cazul in care nu este posibil, vom sterge informatiile de pe serverele noastre.

Daca doriti sa ne comunicati primirea de informatii despre persoanele cu varsta sub 18 ani, va rugam sa ne contactati pe email la drrilauto@gmail.com

10. Modificări în politica de confidențialitate 

Ne rezervam dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. În cazul unor modificări majore pe viitor veți fi îstiintat pe email (daca este posibil) sau prin afisarea unui mesaj specific pe site.

9.  Contact Pentru orice întrebări sau solicitări privind protecția datelor, ne puteți contacta la: • E-mail: drrilauto@gmail.com • Adresă: Strada Primăriei nr.62 Oradea,Bihor